تشمل أولويات "رعاية وإصلاح" نموذج أعمالنا، والموظفين والشركاء، والعملاء، والمستقبل.

بصفتنا وكالة مستقلة مكتفية ذاتياً لتحسين المنازل، فإننا نصنع مستقبلنا، وننمي منظمتنا لتأمين مصادر دخل جديدة لتقديم خدمة تكميلية عالية الجودة وشاملة لعملائنا.

نهدف إلى أن نكون منظمة خيرية فعالة وناجعة - واضحة بشأن تكاليف وفوائد عملنا، نستمع إلى عملائنا ونقدم خدمة ممتازة.

نحن نقدر جميع الموظفين والمتطوعين والأمناء ونضمن أن لدينا فريقًا ماهرًا وعالي الجودة ومتنوعًا.

مهمتنا

لتوفير خيار العيش المستقل للجميع، وتلبية احتياجات عملائنا من خلال الاستعداد للمستقبل للمنازل بشكل استباقي والاستجابة لاحتياجاتهم المتغيرة.

رؤيتنا

لكي نكون الخيار الأول والمزود الموثوق لمجموعة من الخدمات الشاملة عالية الجودة التي تمكن الأشخاص من العيش باستقلالية لفترة أطول.

غايتنا الأساسية

لتصميم وتقديم حلول عملية لمساعدة عملائنا على الحفاظ على استقلاليتهم ونوعية حياتهم في منازلهم لأطول فترة ممكنة.

عملاؤنا

نحن نحترم فردية الجميع، ونضمن أنهم يشعرون بالقدرة على التحدث عن احتياجاتهم الفردية. يحترم موظفونا خيارات نمط الحياة ويحتفلون بالهوية الفردية كما ينعكس في اعتمادنا "الفخر في الرعاية".

قيمنا الأساسية

قيمنا الأساسية هي: مهنية، تعاونية، تتمحور حول العميل، موثوقة، يمكن الاعتماد عليها، ممتازة - في كل ما نقوم به. يجمع منتدى عملائنا العملاء السابقين مع فريقنا لمناقشة الأفكار الجديدة، استكشاف الاستراتيجيات، طرح المخاوف، وتلقي الملاحظات حول التغييرات المقترحة. يعزز هذا الإنتاج المشترك كل ما نقوم به، مما يضمن تقديم أفضل خدمة ممكنة.

مواردنا

نحن نشارك طرق عملنا بشكل علني مع أي شخص يرغب في معرفة المزيد من خلال صفحة الموارد الخاصة بنا.

تقاريرنا السنوية

يرجى تنزيل تقاريرنا السنوية الأخيرة من هنا.
  • 565 كيلوبايت

    تقرير مجلس أمناء الرعاية والإصلاح والبيانات المالية حتى 31 مارس 2023

    تحميل
  • 306 كيلوبايت

    تقرير مجلس أمناء الرعاية والإصلاح والبيانات المالية حتى 31 مارس 2022

    تحميل