Les priorités de Care & Repair couvrent notre modèle d'affaires, nos employés et partenaires, nos clients et l'avenir.

En tant qu'agence indépendante et autonome d'amélioration de l'habitat, nous créons notre propre avenir, en développant notre organisation pour sécuriser de nouvelles sources de revenus afin de fournir un service complémentaire, de qualité et holistique à nos clients.

Nous visons à être une organisation caritative efficace et efficiente – claire sur les coûts et les avantages de notre travail, à l'écoute de nos clients et offrant un excellent service.

Nous accordons de la valeur à tous les membres du personnel, aux bénévoles et aux administrateurs et nous veillons à avoir une équipe compétente, de haute qualité et diversifiée.

Notre mission

Offrir à tous la possibilité de vivre de manière indépendante, répondre aux besoins de nos clients en anticipant l'avenir des logements et en réagissant à leurs besoins changeants.

Notre vision

Être le premier choix et le fournisseur de confiance d'une gamme de services holistiques de qualité qui permettent aux personnes de vivre plus longtemps de manière autonome.

Notre raison d'être

Concevoir et fournir des solutions pratiques pour aider nos clients à maintenir leur indépendance et leur qualité de vie à domicile le plus longtemps possible.

Nos clients

Nous respectons l'individualité de chacun et veillons à ce que chacun se sente capable d'exprimer ses besoins individuels. Notre personnel respecte les choix de vie et célèbre l'identité individuelle, comme en témoigne notre accréditation Pride in Care.

Nos valeurs fondamentales

Nos valeurs fondamentales sont : professionnalisme, collaboration, orientation client, fiabilité, excellence - dans tout ce que nous faisons. Notre Forum Clients réunit d'anciens clients et notre équipe pour discuter de nouvelles idées, explorer la stratégie, soulever des préoccupations et recevoir des commentaires sur les changements proposés. Cette co-production améliore tout ce que nous faisons, garantissant que nous fournissons le meilleur service possible.

Nos ressources

Nous partageons ouvertement nos méthodes de travail avec tous ceux qui souhaitent en savoir plus sur notre page de ressources.

Nos Rapports Annuels

Veuillez télécharger nos rapports annuels les plus récents ici.

565 Ko
Rapport des administrateurs et états financiers de Care & Repair jusqu'au 31 mars 2023
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306 Ko
Rapport des administrateurs et états financiers de Care & Repair jusqu'au 31 mars 2022
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