Notre service de conseils et d'information offre des orientations sur les prestations et d'autres services.

En plus de notre offre principale, nous proposons des conseils, des informations et un soutien concernant les prestations et d'autres services afin de vous permettre de vivre aussi indépendamment que possible chez vous. Avec Home Plus, vous aurez accès à une mine de connaissances et de soutien pour vous aider à répondre à vos besoins, le tout gratuitement et de manière impartiale. Nous pouvons également vous orienter et vous recommander à d'autres organisations locales qui apportent un soutien supplémentaire.

Nos lignes sont ouvertes
Lundi – Vendredi de 9h – 17h
Mardi de 10h30 à 17h
Tél : 0113 240 6009
E-mail : homeplus@care-repair-leeds.org.uk ou
carerepairleeds.homeplus@nhs.net

En savoir plus dans notre dépliant Home Plus (Leeds) ici.

Nous ne pouvons soutenir que ceux qui vivent dans les zones du conseil municipal de Leeds.

Le soutien disponible comprend...

Éviter les dettes énergétiques

Nous fournissons une assistance et des conseils gratuits pour le changement de tarifs et de fournisseurs d'énergie, la manière d'aborder les dettes énergétiques et la manière de demander des réductions. Nous veillerons à ce que nos clients bénéficient des bonnes aides et soient informés de leur éligibilité.

Travailler avec d'autres agences

Nous pouvons travailler avec nos propres services de bâtiments d'aide et de réparation (Care & Repair Buildings Services) ou avec Green Doctor et fournir aux clients des conseils et une assistance pour l'amélioration de leur domicile. Nous pouvons également accepter des références d'autres services d'Age UK Leeds ou directement de clients, en apportant des conseils.

Demander l'allocation de présence

Nous fournissons des informations et des conseils gratuits et impartiaux sur la demande d'Allocation de présence, les prestations liées à l'âge de la retraite et d'autres questions financières. Nous offrons des conseils et une assistance pour remplir les formulaires. Nous pouvons également proposer un soutien en matière de logement et de soins sociaux.

Indiquer la direction

Si nous constatons qu'un besoin de soins accrus pour vous-même ou pour un membre de votre famille se fait sentir, nous pouvons également vous orienter et faire appel à d'autres organisations locales pour obtenir du soutien, y compris des conseils juridiques ou des conseils en matière de dettes.

Foire aux questions

Foire aux questions

  • Quels soutiens Care & Repair peuvent-ils offrir si quelqu'un n'est éligible à aucun financement ?

    Nous pouvons toujours vous orienter vers d'autres services de soutien pour vous aider à trouver l'option la plus abordable pour vous, en termes de tarifs et de fournisseurs d'énergie, de demande de réductions et d'avantages, et d'accès aux meilleurs conseils.

    nous pouvons vous mettre en relation avec nos partenaires, les Médecins Verts, pour vous fournir les meilleurs conseils en énergie.

  • Qu'est-ce que le Crédit d'une pension ?

    Le crédit de pension peut être réclamé si vous avez atteint l'âge de la retraite et avez de faibles revenus.

    Il est calculé en déterminant votre revenu hebdomadaire ou le revenu hebdomadaire combiné si vous avez un partenaire/conjoint.

    Pour plus d'informations, contactez-nous ou visitez : GOV.FR

  • L'Allocation de présence est une allocation de maladie versée aux personnes âgées de plus de 65 ans qui ont besoin d'aide pour prendre soin d'elles-mêmes ou qui ont besoin de surveillance pour éviter que quelqu'un ne se blesse.

    L'Attendance Allowance est là si vous avez besoin d'aide pour les soins à domicile, pour gérer un handicap ou une maladie. Le montant que vous recevez dépend de la quantité de soutien dont vous avez besoin pour les soins ou pour une maladie ou un handicap personnel.

    Si vous avez 66 ans ou plus et que vous êtes physiquement ou mentalement handicapé, cela pourrait être quelque chose que vous pouvez réclamer. Vos revenus et vos économies ne détermineront pas la somme que vous recevrez.

    Si vous n'avez pas encore atteint l'âge du départ à la retraite, vous pourriez avoir droit à une prestation indépendante personnelle à la place.

    Contactez-nous pour plus d'informations, ou visitez GOV.FR.

     

  • L'allocation canadienne pour aidants naturels est la prestation gouvernementale versée aux parents de jeunes enfants jusqu'à leur 18e anniversaire.

    L'Allocation aux Aidants est la principale allocation destinée aux aidants.

    Si vous passez plus de 35 heures par semaine à vous occuper d'une personne vivant à domicile et que vous avez plus de 16 ans, vous pourriez avoir droit à l'allocation d'aidant.

    Si vous recevez certaines autres prestations, y compris une pension d'État, vous pourriez ne pas pouvoir percevoir l'allocation de soutien aux aidants, bien que cela puisse valoir la peine de faire une demande.

    Veuillez nous contacter pour plus d'informations ou visitez GOV.FR.

  • Qu'est-ce que le Personal Independence Payment (PIP) ?

    Le PIP a remplacé l'AAH (Allocation aux Adultes Handicapés) pour les adultes nés après avril 1948.

    Si vous avez une affection physique ou mentale de longue durée ou un handicap, que vous trouvez difficiles les tâches quotidiennes et que vous avez du mal à vous déplacer, vous pouvez bénéficier de cette allocation qui pourrait apporter une aide pour les tâches de la vie de tous les jours, comme la toilette, l'habillage, l'hygiène personnelle, la prise de décisions financières et les interactions sociales.

    Ceci est payé toutes les quatre semaines, est exonéré d'impôt et n'est pas affecté par votre revenu.

    Veuillez nous contacter pour plus d'informations ou allez à GOV.FR.

  • Qu'est-ce que les allocations logement ?

    L'aide au logement vous soutiendra si vos revenus sont faibles, si vous payez un loyer à un propriétaire privé, à un bailleur social ou à une association de logement, s'il y a une limite au montant de l'épargne que vous êtes autorisé à détenir et si vous avez atteint l'âge légal de la retraite.

    Veuillez nous contacter pour plus d'informations ou allez à GOV.FR.

Ce que disent nos clients.,

“L’entrepreneur a fait un travail formidable et j’espère qu’il m’a rendu la vie beaucoup plus facile et plus sûre. Je suis impatient de faire à nouveau affaire avec vous tous à l’avenir. Quel merveilleux service vous offrez et je me considère chanceux d’avoir été orienté dans votre direction. Un grand merci également à l’agent de soutien de Soins et Réparations pour avoir tout organisé pour moi.”