Care & Repair (Leeds) se angajează să ofere servicii de calitate, care răspund nevoilor utilizatorilor noștri și să fie de ajutor și politicoși cu toți cei care folosesc serviciile sale.

Ne propunem să oferim sfaturi, sprijin și asistență de calitate, precum și răspunsuri rapide la orice solicitări.

Ca organizație, dorim ca toți utilizatorii serviciilor noastre și toți angajații să se simtă incluși, astfel încât toată lumea să poată contribui și să-și atingă potențialul maxim, fără teama de discriminare.

Our first aim is to give no cause for complaint, but our second aim is to ensure that we hear about any occasions when our service is not up to standard, so that we can improve.

We therefore offer the full Client Complaints Policy & Procedure, to download via the link below, ensure that any problem is dealt with properly and fairly.